Atualmente, a transformação digital na saúde ocupacional constitui um fator central no que respeita à proteção do equilíbrio, da segurança e do bem-estar nas empresas. Este processo apresenta um conjunto amplo de benefícios. Revela-se, por isso, uma ferramenta estratégica incontornável para reforçar as condições de vigilância — preventiva, proativa e personalizada — da saúde dos trabalhadores.
Neste artigo, exploramos, então, as principais tecnologias e ferramentas neste âmbito, bem como os desafios e as estratégias a ponderar neste decisivo processo de transição.
Primeiramente, o que se entende por transformação digital na saúde?
De acordo com um artigo da McKinsey, intitulado “Digital transformation: Health systems’ investment priorities”, os sistemas de saúde “enfrentam uma série de desafios, incluindo o aumento dos custos, a escassez de profissionais clínicos ou o envelhecimento das populações, que requerem mais cuidados (como no tratamento de doenças crónicas)”. Estes desafios registam-se, similarmente, no contexto da saúde ocupacional.
A reputada consultora defende, então, que é fulcral sublinhar o papel da digitalização na resposta a este quadro desafiante. Afinal, isto permite reduzir custos e aprimorar a qualidade dos cuidados. No fundo, trata-se de, sempre que se justifique, eliminar tarefas e processos manuais, substituindo-os por soluções automatizadas e integradas, com recurso a tecnologias emergentes.
Pois bem, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS):
A saúde digital é o campo de conhecimento e prática associado ao desenvolvimento e à utilização de tecnologias digitais para melhorar a saúde. (...) As seguintes áreas são geralmente consideradas parte integrante ou relacionadas com a transformação digital na saúde: inteligência artificial, big data, blockchain, dados de saúde, sistemas de informação em saúde, infodemia, Internet das Coisas, interoperabilidade e telemedicina.
Quais são, então, as principais tecnologias a considerar na medicina do trabalho?
A transformação digital na saúde ocupacional alicerça-se, claro está, nas potencialidades disruptivas de um conjunto amplo de plataformas e soluções tecnológicas. Vejamos, pois, alguns exemplos:
- Big data — a possibilidade de recolher e analisar grandes volumes de dados é, cada vez mais, um fator relevante na deteção precoce de doenças ocupacionais ou na identificação de riscos profissionais, por exemplo. Estas informações permitem às organizações, então, investir numa abordagem preventiva e precisa à saúde dos trabalhadores;
- Inteligência artificial (IA) — esta tecnologia disruptiva é, decerto, um dos principais motores da transformação digital na área da saúde. A IA revela-se, hoje, um instrumento precioso na realização de diagnósticos precoces ou na personalização de cuidados de saúde, considerando os dados e as necessidades de cada pessoa;
- Internet das Coisas (IoT) — por meio da adoção de dispositivos médicos conectados, como os wearables, torna-se possível recolher dados, em tempo real, sobre as condições de saúde dos trabalhadores.
Qual é o impacto deste processo de digitalização no bem-estar dos trabalhadores?
A medicina do trabalho (ou ocupacional) desempenha, inegavelmente, um papel determinante na proteção dos trabalhadores contra riscos que possam advir das suas funções profissionais.
A transformação digital na saúde permite, então, promover uma estratégia de cuidados mais preventiva, rigorosa, eficiente e centrada nas especificidades de cada pessoa. Por conseguinte, são múltiplas as vantagens associadas à implementação destas plataformas e ferramentas:
Quais são os principais desafios a priorizar na transformação digital na saúde ocupacional?
Ainda que apresente um conjunto amplo de vantagens, este processo de digitalização acarreta, decerto, vários desafios significativos para as organizações:
- A gestão das informações pessoais de saúde, assim como a recolha de dados, em tempo real, requer o consentimento expresso do trabalhador e a implementação de medidas robustas de proteção de dados. Neste âmbito, o rigoroso cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é imprescindível;
- A adoção de novas tecnologias, sobretudo numa área tão sensível, pode gerar alguma resistência. Isto exige, pois, a adoção de estratégias eficazes de comunicação e formação, que assegurem transparência e inclusividade no processo de transformação digital na saúde ocupacional;
- A implementação e integração dos sistemas mais adequados a cada realidade corporativa, assim como a capacitação dos profissionais de saúde, acarreta um investimento significativo. O recurso a profissionais especializados neste campo revela-se, por isso, essencial.
Pois bem, se pretende apostar na transformação digital na saúde ocupacional na sua organização, escolha um parceiro especializado, que garanta a experiência e a sensibilidade necessárias para a condução deste processo.
A equipa Centralmed conta com o conhecimento e os recursos de que precisa para implementar soluções digitais eficientes, atualizadas e ajustadas ao perfil dos seus trabalhadores. Consulte, então, o nosso leque de serviços de Medicina do Trabalho e contacte-nos!