Todas as empresas requerem, decerto, trabalhadores com competências para responder às necessidades do mercado. Contudo, tal revela-se um desafio, principalmente considerando a velocidade a que decorrem transformações na tecnologia e nas estratégias organizacionais atuais. A globalização, a digitalização do trabalho e o desenvolvimento da Inteligência Artificial (IA) têm revolucionado múltiplos setores, tornando determinadas funções obsoletas e criando outras.
Embora seja difícil prever com certeza o futuro do mercado de trabalho, torna-se cada vez mais claro o papel decisivo da formação profissional, nomeadamente de reskilling e upskilling.
Descubra então, neste artigo, as principais diferenças entre reskilling e upskilling, focando a importância incontornável da formação na preparação dos trabalhadores e das empresas para o futuro.
O que é reskilling?
Embora exista uma clara conexão entre os termos “reskilling” e “upskilling”, já que ambos envolvem formação e aquisição de novas competências (skills), alguns aspetos distinguem-nos.
Afinal, reskilling foca-se na preparação dos trabalhadores para desempenharem novas funções. Tal torna-se imprescindível em situações como a inutilização e o consequente desaparecimento do cargo que ocupavam. Apesar de as competências destes trabalhadores já não serem necessárias, a empresa pode reconhecer o seu potencial para aprenderem e enveredarem por carreiras alternativas. Reskilling também se revela útil para trabalhadores que pretendem mudar de rumo.
O que é upskilling?
Por outro lado, upskilling constitui uma aposta no desenvolvimento de competências, mesmo quando não se pretende mover o trabalhador para outro cargo. Assim, o principal objetivo de upskilling consiste em aprimorar as capacidades dos trabalhadores, ensinando-os a utilizar novas ferramentas e estratégias na sua área de operação. Graças a upskilling, os trabalhadores aprendem e treinam competências avançadas que incrementam a sua eficácia no quotidiano laboral.
Mesmo quando upskilling não parece fundamental para o trabalhador preservar o seu posto, esse investimento será benéfico para que a empresa se mantenha competitiva e atualizada.
A importância da formação profissional para o mercado de trabalho e o futuro
Embora os líderes frequentemente julguem que a perda de talento se deve a questões salariais e de benefícios financeiros, nem sempre é esse o caso. Outros fatores podem contribuir para os baixos níveis de satisfação dos trabalhadores, nomeadamente a falta de desenvolvimento profissional, de reskilling e upskilling.
Afinal, os trabalhadores desmotivam-se quando se sentem aprisionados em funções pouco valorizadas e sem perspetivas de crescimento. O investimento em reskilling e upskilling poderá, então, motivá-los para atingirem objetivos e aumentar os seus níveis de produtividade.
Além disso, com a expansão de questões emergentes como, por exemplo, green tech, automação ou machine learning, será inevitável apostar no treino de novas habilidades. Prevê-se, aliás, uma carência de talento devidamente qualificado para encarar o futuro. Este problema só poderá suprimir-se se os líderes da atualidade se focarem na formação profissional, em reskilling e upskilling das suas equipas.
Similarmente, investir na formação profissional permite uma poupança nas despesas, possibilitando, por exemplo, a adoção de novos modelos laborais, como teletrabalho, ou a redução dos períodos de adaptação a novas metodologias. Portanto, revela-se vital que as empresas providenciem aos seus trabalhadores oportunidades de aprendizagem, como formações focadas em reskilling e upskilling.
4 principais vantagens de reskilling e upskilling
Um processo de reskilling e upskilling dos trabalhadores pode trazer diversos benefícios para uma empresa, como, por exemplo:
- Evita a carência de talento, otimizando aquele que já se encontra na organização;
- Minimiza disrupções no quotidiano laboral perante mudanças repentinas, pois torna os trabalhadores mais versáteis e capazes de se adaptarem rapidamente;
- Garante a retenção de talento com competências pertinentes e/ou indispensáveis no futuro, evitando despedimentos perante os avanços tecnológicos;
- Atrai trabalhadores excecionais (top performers), que procuram empresas capazes de os apoiar no seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Salientamos que o investimento em reskilling e upskilling não só se revela vantajoso para a organização, mas também para os trabalhadores, atribuindo-lhes competências exigidas no mercado de trabalho e permitindo-lhes crescer profissionalmente.
Como desenvolver competências profissionais para o mercado de trabalho atual e futuro?
Deve adotar uma postura dinâmica, não apenas reativa (demasiado lenta) ou preditiva (pouco rigorosa) na sua empresa. Para tal, importa identificar as necessidades emergentes dentro da organização, ouvindo as perspetivas de trabalhadores, líderes e clientes.
Em seguida, foque-se em corrigir essas carências, apostando na formação de trabalhadores já com algumas capacidades similares às procuradas, pois aprenderão com mais facilidade. Pode ainda investir nos trabalhadores mais motivados, com facilidade em comunicar e nas relações interpessoais, pois serão capazes de, posteriormente, ensinar os colegas.
Inegavelmente, uma das melhores estratégias para promover o desenvolvimento de competências profissionais consiste em providenciar formações que potenciem reskilling e upskilling. Formações eficazes devem focar-se não só nas particularidades de cada setor e função, mas também em aspetos mais genéricos como, por exemplo:
- Treino da resiliência e da versatilidade;
- Análise das tendências do mercado;
- Procura de estratégias para manter a competitividade;
- Promoção da inovação;
- Utilização de novas ferramentas úteis aplicáveis no setor;
- Realização de tarefas cada vez mais complexas;
- Transformação criativa de setores em declínio, redirecionando-os para novas oportunidades.
Se pretende garantir que a sua empresa se mantém competitiva a longo prazo, invista em cursos de formação profissional como os desenvolvidos pela equipa de especialistas experientes da Centralmed. Encontrará no nosso catálogo múltiplas opções, nomeadamente formações que favorecem reskilling e upskilling focadas nos tipos de competências essenciais, como, por exemplo:
- Competências sociais — motivação de equipas, networking e marketing pessoal, comunicar em público;
- Competências técnicas — noções de higiene e segurança alimentar, emergência e primeiros socorros, estratégias de vendas;
- Competências digitais — cibersegurança;
- Competências de organização — gestão do tempo e do stress.
Lembre-se: o sucesso das empresas depende da sua capacidade de se prepararem para o futuro e de se adaptarem rapidamente às transformações céleres do mercado.
