Áreas de Formação Certificadas

Secretariado e Trabalho Administrativo

A área de Secretariado e Trabalho Administrativo pretende desenvolver competências ao nível do atendimento, com recurso a métodos de trabalho com elevado rigor e eficiência.

O Atendimento, presencial ou telefónico, assume-se como um dos elementos diferenciadores na relação de confiança com os clientes e na sua fidelização.

Gestão de Reclamações

Secretariado e Trabalho Administrativo
Datas Disponíveis
Presencial

25 setembro
31 outubro

Tipo:

Receção e Atendimento Presencial

Secretariado e Trabalho Administrativo
Datas Disponíveis
Presencial

24 abril
27 maio
30 outubro

Tipo:

Atendimento Telefónico Profissional

Secretariado e Trabalho Administrativo
Datas Disponíveis
Presencial

22 maio
27 setembro
27 novembro

Tipo:
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