Formação em saúde mental: estratégias de promoção do bem-estar no trabalho 

Estima-se que, em Portugal, o stress custe cerca de 5,3 mil milhões de euros por ano às empresas. Estes dados, divulgados em 2023 pela Ordem dos Psicólogos, sublinham a vital importância deste tópico para a sustentabilidade dos negócios. É, decerto, um problema crítico, exigindo uma resposta robusta e célere. Neste quadro, a formação em saúde mental, orientada para todos os trabalhadores, desempenha um papel insubstituível. 

Mas quais são os tópicos a abordar, necessariamente, neste contexto formativo? E como garantir que este investimento se revela profícuo para os trabalhadores e para as entidades empregadoras? Siga, então, o fio de perguntas e respostas que preparámos para si.  

O que é, afinal, a formação em saúde mental? 

Em traços gerais, a formação profissional em saúde mental consiste num programa de desenvolvimento de competências norteadas para a deteção e prevenção de um conjunto vasto de problemas psicossociais. Por exemplo: 

• Ansiedade e depressão; 
• Fadiga e stress ocupacional; 
• Burnout; 
• Discriminação no local de trabalho; 
• Dificuldades relativas à gestão de tempo e de conflitos. 

Por conseguinte, a formação em saúde mental tem como desiderato basilar a sensibilização dos trabalhadores para estas ameaças nefastas para o seu bem-estar, muitas vezes invisíveis. Tendo esse exercício de consciencialização como alicerce, pretende-se dotar todos os formandos das ferramentas essenciais para identificar, compreender e combater estes riscos cada vez mais impactantes na vida das organizações.

Além disso, trata-se de uma condição essencial para a edificação de uma verdadeira cultura de segurança nas empresas, que promova, proativamente, o bem-estar e a partilha aberta de problemas e preocupações. 

Que temáticas abordar neste contexto formativo? 

Existem mais de duas centenas de doenças de cariz psicológico ou psiquiátrico. Com efeito, revela-se impraticável, no desenho dos percursos formativos, abarcar todas as especificidades inerentes a este problema tão complexo. 

Não obstante, uma formação em saúde mental completa deve cobrir um conjunto de tópicos relevantes no atual quadro corporativo. Entre eles, podemos, então, destacar:  

• Reconhecimento de sintomas e indícios de problemas de saúde mental, nomeadamente, alterações comportamentais e de humor, sinais de ansiedade, stress excessivo e depressão. Trata-se de uma capacidade fundamental para que o trabalhador detete problemas nos outros e, claro está, em si próprio; 
• Identificação de problemas relacionados com a discriminação no local de trabalho, assim como com distúrbios alimentares, falta de autoestima, abuso, entre outros; 
• Estratégias de prevenção do burnout, por meio de técnicas de gestão de conflitos, do tempo ou da ansiedade relacionada com o trabalho. Neste ponto, deve fomentar-se uma abordagem proativa à saúde mental; 
• Apoio e intervenção em eventuais casos relacionados com distúrbios psicológicos ou psiquiátricos — uma competência que pode revelar-se determinante, por exemplo, na prevenção do suicídio; 
• Rotinas essenciais para o bem-estar e o autocuidado, englobando múltiplos fatores: da importância da atividade física à manutenção de uma dieta equilibrada, passando pelas dinâmicas de relaxamento e de socialização, que se estendam a toda a organização; 
• Combate ao estigma ainda inerente a este tópico, mediante a edificação de um contexto laboral inclusivo e compreensivo, alicerçado na abertura para a diferença e para a partilha de experiências e receios; 
• Fornecimento de feedback atempado e construtivo, por parte da liderança. 

Quais são, então, as principais vantagens da formação em saúde mental? 

Hoje, a implementação efetiva de políticas de promoção do bem-estar consiste, sem dúvida, num fator imperioso para qualquer organização. Por conseguinte, a formação em saúde mental revela-se amplamente profícua, tanto para os elementos da empresa (incluindo, claro, cargos de chefia) como para as entidades empregadoras. 

Benefícios para os trabalhadores 

Do ponto de vista dos funcionários, entre o vasto leque de vantagens subjacentes à formação em saúde mental, podemos frisar: 

• Lidar com situações de stress: os formandos irão adquirir conhecimentos sobre um conjunto de técnicas e ferramentas indispensáveis para reconhecer e agir perante sinais de ansiedade ou a sensação de sobrecarga emocional; 
• Aumentar a satisfação no trabalho: um ambiente pautado pela valorização de cada pessoa — fomentando o seu desenvolvimento profissional, mas também pessoal — impacta diretamente os índices de bem-estar e de motivação no quadro laboral. Lembre-se: o envolvimento dos trabalhadores é um fator decisivo no atual contexto concorrencial; 
• Estimular o equilíbrio entre vida pessoal e profissional: as competências e técnicas transmitidas numa formação em saúde mental são fundamentais para reduzir o risco de burnout e fomentar o work-life balance. Nesse sentido, revela-se crucial encorajar os trabalhadores a adotar práticas de autocuidado e a trabalhar a sua inteligência emocional. 

Benefícios para as empresas 

Os dados concernentes ao impacto dos problemas de saúde mental nas organizações são inequívocos. Por exemplo: 

Consequentemente, o investimento sustentado num programa de formação em saúde mental encerra inúmeras vantagens para as organizações, como: 

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